禁运品：依据包括但不限于《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国反恐怖主义法》、《邮政行业安全监督管理办法》、《禁止寄递物品管理规定》、《禁止出口货物目录》、《禁止进口货物目录》等适用的法律、行政法规、国际公约和相关规定（包括民航业、船运业等的运输安全行业规定），无法收寄、无法进出口、禁止运输的物品。 包括枪支（含仿制品、主要零部件）弹药 、管制器具 、爆炸物品 、压缩和液化气体及其容器 、易燃液体、易燃固体、自燃物质、遇水易燃物质、氧化剂和过氧化物、毒性物质、生化制品、传染性、感染性物质、放射性物质、腐蚀性物质、毒品及吸毒工具、非正当用途麻醉药品和精神药品、非正当用途的易制毒化学品、非法出版物、印刷品、音像制品等宣传品、间谍专用器材、非法伪造物品 、侵犯知识产权和假冒伪劣物品 、濒危野生动物及其制品、及其他禁止进出境的物品。

限运品：因为物品属性等原因，仅在满足特定条件下，方可通过特定渠道予以收寄的物品。

带电：分为含内置电池产品、外置电池、纯电池三类。目前仅接受含【内置电池】产品可申报“含电”寄送，【外置电池】、【纯电池】无法收寄。 内置电池为内置在电子设备内的电池，每票内置电池数量不能超过两块锂电池（Lithium battery）或者四块锂纽扣电池（Lithium cells）（Lithium battery：瓦时额定值不超过100Wh，合计锂含量不超过2克；Lithium cells：瓦时额定值不超过20Wh，合计锂含量不超过1克）。所有电池产品及设备需使用合适的外包装材料进行严密包装（原包装），以能抵抗运输过程可能发生的碰撞，挤压等外力的侵袭，以免产品损坏或者发生危险。 外置电池和纯电池均属于航空危险品，无法收寄。其中，外置电池为电池与设备包装在一起的商品；纯电池为单独交运的电池、电池芯、纽扣电池、充电宝，及所有能为其他设备提供稳定直流输出的电力源。

特货：包括液体、膏状、粉末、其他常见航空安检退回物品、以及出口海关 & 目的国海关管制物品（详见寄送限制说明）。 非液体化妆品如眼影、胭脂、唇膏，护肤品如脸霜、面膜等，可通过申报无忧物流【含非液体化妆品】寄送（如无合适线路，建议选择菜鸟特货专线 - 经济 / 简易 / 标准进行出运）。

温馨提示：当前千象暂不支持特货商品的运输，上线计划另行公告，敬请期待。如您对您寄递的物品是否属于“禁运/限运”物品有疑问，请进线咨询千象客服。